Пропал Директ в Инстаграме — как вернуть мессенджер

пропал директ в инстаграме

Пользователи социальной сети Инстаграм могут столкнуться с проблемой отсутствия доступа в Директ. Внутренний мессенджер становится недоступным по разным причинам. В статье расскажем, из-за чего может пропасть Директ в Instagram и отдельные сообщения, как снова запустить работу Direct в Инсте и удастся ли прочесть исчезнувшее.

Почему пропадает Instagram Direct — проблемы и устранение

Чтобы снова активно использовать внутренний мессенджер в Инстаграм для переписки с друзьями, необходимо определить причину сбоя Директа и устранить ее.

Какие причины могут ограничивать доступ к внутренней переписке:

  • осуществлен вход в соцсеть с неофициального приложения;
  • блокировка пользователя из-за чрезмерной активности, превышения лимитов на отправку сообщений;
  • давно не выполнялось обновление сервиса, старая версия перестала поддерживать Директ.

Есть и другие возможные причины сбоя в работе Директа в Инсте, о которых мы расскажем дальше.

Плохое интернет-соединение

Ограничение к доступу в мессенджер может возникнуть из-за проблем с интернетом. Проверьте интернет-соединение, выполните перезагрузку роутера. Если сеть в порядке и проведенные действия не решили проблему, ищем другие возможные причины нарушений в работе сервиса.

Ошибки устройства

Иногда происходят ошибки в работе устройства, с которого осуществляется вход в мессенджер. Чтобы проверить эту версию, попробуйте перезагрузить мобильный телефон и вновь зайти в Инстаграм.

Сбои в мессенджере

В популярной социальной сети могут происходит внутренние технические сбои, решением этой проблемы занимаются разработчики.

Также может быть сбой в работе приложения по причине устаревшей версии. В данном случае пользователю нужно установить обновление и продолжить работу с мессенджером уже без каких-либо ограничений.

В Инстаграме исчезли сообщения в Директе — причины

Пользователи Инстаграм также могут столкнуться с проблемой исчезающих сообщений в Директе. Удалится могут как ранее полученные и уже прочитанные СМС, так и те, которые еще не были открыты пользователем. Расскажем, каковы могут быть причины такого нарушения.

Включен режим исчезающих сообщений

В социальной сети Инстаграм недавно появилась новая функция – режим исчезающих сообщений. Это предполагает автоматическое удаление отправленных смс-посланий, которые уже были открыты и прочитаны получателем.

Если пользователю не нравится такая функция, он может ее отключить. Для начала нужно проверить, подключена ли она в приложении.

Что для этого нужно:

  • зайти в чат, где велась переписка с любым пользователем;
  • провести по экрану снизу-вверх, произойдет изменение цветового фона;
  • если режим исчезающих сообщений подключен, фон будет черным, а поле сообщений подчеркнуто прерывистой линией;
  • если провести подобную манипуляцию повторно, цвет экрана изменится на белый, а все сообщения будут сохраняться в переписке, как это было раньше.

Это спам, который удаляет соцсеть

Разработчики Инстаграм могут автоматически удалять в Директе рассылку со спамом, которую отправляют многим пользователям спамеры. Если такое сообщение будет распознано сервисом, оно тут же удаляется.

Можно ли прочитать исчезнувшие сообщения

В Директе Инстаграм уже нельзя просмотреть или восстановить исчезнувшие/удаленные сообщения в личной переписке. В этом приложении такая возможность не предусмотрена.

Надеемся, мы помогли вам разобраться с проблемой доступа в Директ в Инсте и после исправления ошибок вы смогли вернуть доступ в любимый мессенджер.

Рекомендованные статьи